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❓ FAQ – Più di Più Ideas
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Siamo Più di Più Ideas, un’azienda specializzata nell’e-commerce da circa 10 anni. Offriamo prodotti originali, creativi e utili, con attenzione alla qualità e a un servizio clienti rapido ed efficiente. La nostra missione è rendere lo shopping online semplice, sicuro e piacevole.
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- Spedizione gratuita
- Ordini elaborati entro 24–48 ore (esclusi weekend e festivi)
- Consegna stimata in 2–3 giorni lavorativi
- Email di conferma con codice di tracciamento
- Costo variabile in base a peso e Paese
- Tempi stimati: 3–7 giorni lavorativi
- Possibili ritardi doganali o logistici
Contattaci entro 24 ore se il pacco arriva danneggiato, con foto del pacco e del contenuto. Non siamo responsabili di ritardi causati da corriere, meteo, dogana, scioperi o eventi fuori controllo.
🔄 Resi e Rimborsi
Hai 15 giorni dalla ricezione dell’articolo. L’articolo deve essere integro, non usato, con cartellini e imballaggio originale, e serve prova d’acquisto. Contattaci a info.piudipiuideas@gmail.com.
Via Prof. Filippo Manna, 23, 80013 Casalnuovo di Napoli NA
Nota: la spesa per l’etichetta di reso è a carico del cliente, anche se fornita da noi. Verrà dedotta dal rimborso totale una volta approvato il reso.
- Beni deperibili (cibo, fiori, piante)
- Prodotti su misura o personalizzati
- Cosmetici e prodotti per la cura della persona
- Materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas
- Articoli in promozione o buoni regalo
- Entro 10 giorni lavorativi dall’approvazione, tramite il metodo di pagamento originario
- La spesa dell’etichetta di reso verrà dedotta dal rimborso totale
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