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FAQ – Più di Più Ideas

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👋 Chi Siamo

Siamo Più di Più Ideas, un’azienda specializzata nell’e-commerce da circa 10 anni. Offriamo prodotti originali, creativi e utili, con attenzione alla qualità e a un servizio clienti rapido ed efficiente. La nostra missione è rendere lo shopping online semplice, sicuro e piacevole.

📦 Spedizioni

🚚Consegne in Italia
  • Spedizione gratuita
  • Ordini elaborati entro 24–48 ore (esclusi weekend e festivi)
  • Consegna stimata in 2–3 giorni lavorativi
  • Email di conferma con codice di tracciamento
🌍Spedizioni Internazionali
  • Costo variabile in base a peso e Paese
  • Tempi stimati: 3–7 giorni lavorativi
  • Possibili ritardi doganali o logistici
⚠️Pacchi danneggiati o ritardi

Contattaci entro 24 ore se il pacco arriva danneggiato, con foto del pacco e del contenuto. Non siamo responsabili di ritardi causati da corriere, meteo, dogana, scioperi o eventi fuori controllo.

🔄 Resi e Rimborsi

♻️Come richiedere un reso

Hai 15 giorni dalla ricezione dell’articolo. L’articolo deve essere integro, non usato, con cartellini e imballaggio originale, e serve prova d’acquisto. Contattaci a info.piudipiuideas@gmail.com.

📬Dove spedire il reso

Via Prof. Filippo Manna, 23, 80013 Casalnuovo di Napoli NA

Nota: la spesa per l’etichetta di reso è a carico del cliente, anche se fornita da noi. Verrà dedotta dal rimborso totale una volta approvato il reso.

Articoli non restituibili
  • Beni deperibili (cibo, fiori, piante)
  • Prodotti su misura o personalizzati
  • Cosmetici e prodotti per la cura della persona
  • Materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas
  • Articoli in promozione o buoni regalo
💳Rimborsi
  • Entro 10 giorni lavorativi dall’approvazione, tramite il metodo di pagamento originario
  • La spesa dell’etichetta di reso verrà dedotta dal rimborso totale
  • Se non ricevi il rimborso entro 15 giorni lavorativi, contattaci a info.piudipiuideas@gmail.com
🇪🇺Recesso UE (14 giorni)

Per merci spedite all’interno dell’UE, puoi restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni senza motivazioni. L’articolo deve essere integro, con cartellini e imballaggio originale, e con prova d’acquisto.

📞 Servizio Clienti

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